Tour-Mate Systems - Industry leaders in Creative Technology & Interpretation.

1-800-216-0029 info@tourmate.com

Tour-Mate Systems - Industry leaders in Creative Technology & Interpretation.

1-800-216-0029 info@tourmate.com
  • Slider Glacier Skywalk

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.
  • Slider Rushmore

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.
  • Carlsbad Caverns

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.
  • Biltmore

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.
  • Sitting in Gallery

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.
  • Empire State2

    Tour-Mate

    Soluciones interpretativas

    Lideres en la industria de la tecnología y en la interpretación creativa.

inicio

LO QUE HACEMOS

Soluciones interpretativas de excelencia

Tour-Mate Systems Limited es un proveedor de soluciones interpretativas que ha ganado muchos premios por su alta calidad y que cuenta con clientes en todo el mundo. We are a full service provider able to accomodate any request including ground-up content creation, interpretation consulting, and the purchase or rental of an interpretive system.

Hemos estado ofreciendo soluciones interpretativas desde 1988 y hemos trabajado con lugares de todo el mundo. Millones de personas han realizado recorridos con Tour-Mate en museos, galerías de arte, centros históricos, zoológicos, acuarios, jardines botánicos, parques nacionales y establecimientos comerciales. Nuestro hardware y software de alta calidad y fácil de usar y nuestro enfoque para la creación de contenido garantizan que cada visitante tenga una experiencia significativamente mejorada y memorable.

Creación de contenido

Creación de contenido de audio y multimedia listo para usar: redacción, edición, producción.

Productos Interpretativos

Ofrecemos una variedad de plataformas para lograr sus objetivos interpretativos.

Tiempos de servicio rápidos

Nuestros depósitos de servicio en América del Norte permiten una respuesta rápida para las reparaciones y el mantenimiento.

Soluciones de servicio

Ofrecemos múltiples planes para garantizar que su sistema esté siempre en perfectas condiciones de funcionamiento, lo que le permite elegir la mejor ruta para su negocio.

Gestión de contenido

Nuestro software de edición le permite editar y cambiar sus recorridos a lo largo del tiempo, ¡puede organizarlos como mejor le parezca!

Interpretación accesible

Ofrecemos soluciones que se adaptan a personas con capacidades diferentes, con la esperanza de que nuestras soluciones sean lo más accesibles posible.

¡Contáctenos!

¡Llame al 800-216-0029 o al 416-636-5654 para hablar con un miembro del personal de Servicios al Cliente!

ÚLTIMA TECNOLOGÍA Y HARDWARE

CLIENTES DESTACADOS

National Museum Of The Pacific War National Museum Of The Pacific War
Illinois Holocaust Museum And Education Center Illinois Holocaust Museum And Education Center
Betsy Ross House Betsy Ross House
Sacramento History Museum Sacramento History Museum
Mount Rushmore Mount Rushmore
Vizcaya Museum And Gardens Vizcaya Museum And Gardens
USS Bowfin and Pacific Fleet Submarine Museum
BC Hydro BC Hydro
Mission Mission
Flagler Museum Flagler Museum
Jupiter Inlet Lighthouse And Museum Jupiter Inlet Lighthouse And Museum
Museum Of Russian Icons Museum Of Russian Icons

TESTIMONIOS DE CLIENTES

  • Museo y parque submarino USS Bowfin
  • La Misión de San Juan Capistrano
  • Sacramento History Museum
  • Museo Henry Morrison Flagler
  • Museo de Iconos Rusos
  • Centro educativo y museo del holocausto de Illinois
  • BC Hydro

  • Museo y parque submarino USS Bowfin

    “Necesitábamos actualizar el recorrido de audio de nuestro submarino y museo y explorar las opciones de entrega de contenido. Elegimos Tour-Mate después de una búsqueda en toda la industria y estamos completamente satisfechos con nuestra decisión. El proceso de creación de contenido fue interactivo y el resultado final fue una mejora significativa con respecto a nuestra versión anterior. Tour-Mate fue un socio destacado durante los desafíos de la pandemia de COVID-19 y esperamos trabajar con ellos en los próximos años”.

    Chuck Merkel, presidente y director ejecutivo del Museo y parque submarino USS Bowfin

  • La Misión de San Juan Capistrano

    “La Misión de San Juan Capistrano es una misión de California, un hito histórico y un museo ubicado a medio camino entre Los Ángeles y San Diego. Damos la bienvenida a 300 000 invitados cada año y nos esforzamos por compartir nuestra misión de educación, inspiración y preservación con todos los que nos visitan. Ha sido un placer trabajar con el equipo creativo de Tour-Mate en el desarrollo de nuestro recorrido, que incorpora narración, música e historia. Nuestros invitados destacan la calidad del recorrido y se van con una mejor apreciación y comprensión de la importancia de la Misión como centro histórico, cultural y religioso.Estamos complacidos con el servicio al cliente de primera clase de Tour-Mate y hemos encontrado que todo el sistema de equipos de audio para recorridos es fácil de usar en nuestras operaciones diarias”.

    MEGAN DUKETT
    DIRECTORA DE PROGRAMA DE EDUCACIÓN E INTERPRETACIÓN

  • Sacramento History Museum

    “Estamos muy contentos con el sistema de TM600 de Tour-Mate, que funciona perfectamente con los tres programas de recorridos del Museo de Historia de Sacramento. El Museo necesitaba pasar de un sistema de sonido de radiofrecuencia a uno digital, y el sistema de Tour-Mate brinda una mejor calidad de sonido a un precio que se ajusta a nuestro presupuesto e incluye un servicio extremadamente receptivo.

    Las unidades de Tour-Mate son livianas, fáciles de mantener y pequeñas (los guías representan personajes del siglo XIX y esconden los transmisores en sus disfraces). Además, sabemos que recibiremos una respuesta rápida y amigable a nuestras preguntas de mantenimiento y operaciones. Eso es muy importante para nosotros”.

    GERENTE DE VISITAS
    ALIANZA DE HISTORIA DE SACRAMENTO Y MUSEO DE HISTORIA DE SACRAMENTO

  • Museo Henry Morrison Flagler

    “Cuando cambiamos a TourMate Systems, Inc. de un competidor importante, lo hicimos con la confianza de que tanto los productos como los servicios al cliente que nos proporcionaron serían muy superiores a lo que nos habían ofrecido como estándar de la industria. El SC550 sigue siendo el favorito de los clientes por su diseño fácil de usar y su programación intuitiva.El equipo de TourMate en su conjunto sigue superando nuestras expectativas en todo momento, casi una década después de empezar a trabajar con ellos”.

    ALLISON
    Museo Flagler

  • Museo de Iconos Rusos

    “El Museo de Iconos Rusos ha sido cliente de Tour Mate por doce años. A los visitantes les encanta poder acceder a tanto contenido adicional a su propio ritmo”

    TARA YOUNG
    DIRECTORA ADJUNTA

  • Centro educativo y museo del holocausto de Illinois

    “Como museo que valora el poder de la narración para enseñar, aprender e inspirar a nuestra audiencia sobre la historia y las lecciones del Holocausto, el sistema de Tour-Mate les permite a nuestros guías conectarse con nuestros visitantes con un alto nivel de claridad y significado en un nivel más personal e íntimo. Nos permitieron hacer crecer nuestro programa de recorridos tanto para estudiantes como para adultos, y les permitieron compartir las mismas galerías sin disminuir la experiencia o la eficacia de la calidad del recorrido porque los guías pueden tener una conversación casi “privada” con sus grupos, lo que proporciona otro nivel de conexión humana tanto para nuestros docentes como para los visitantes”.

    Kelley Szany
    Directora de educacion

  • BC Hydro

    "Solo quería que supieran que la configuración de los recorridos de audio funcionó muy bien en los tres centros y que todos los dispositivos funcionan bien... Gracias de nuevo por toda su ayuda, tenemos que decir que estamos muy entusiasmados con lo fácil que es usar las piezas y cómo tomó solo unos minutos configurar todo, incluidas las alertas de seguridad”.

    JACLYN D’SOUZA
    ESPECIALISTA EN MARKETING, OFICINA DE TURISMO

    Buscaremos agregar más idiomas en los próximos años y tal vez incluso más ‘paradas’ en cada recorrido”.

    Kiran Gill Judge
    GERENTE, OFICINA DE TURISMO

Homepage – Featured Installations Spanish

INSTALACIONES DESTACADAS

  • Monte Rushmore
  • Akustisher Stolperstein
  • Museo de Iconos Rusos
  • Museo Nacional de la Guerra del Pacífico
  • MUSEO SUBMARINO DE LA FLOTA DEL PACÍFICO Y USS BOWFIN

  • Monte Rushmore

    RECORRIDO DE AUDIO AL AIRE LIBRE

    Cada año, millones de visitantes viajan a Black Hills de Dakota del Sur para maravillarse con los enormes rostros de George Washington, Thomas Jefferson, Theodore Roosevelt y Abraham Lincoln que están esculpidos en la ladera de la montaña en el Monumento Nacional Monte Rushmore.

    Por más de 10 años, los visitantes del Monte Rushmore han confiado en las audioguías SC550 de Tour-Mate... to delve deeper into the history, design, and creation of this epic engineering marvel. The tour is available in multiple languages: English, Spanish, French, German, and Lakota.

    According to Mount Rushmore's Audio Tour Communications Director, Debbie Ketel Speas, “the Wands are easy to use and provide another option for visitors to learn about our park.” The continued success of the Listening Wands and Audio Tour led Mount Rushmore to introduce further tour options with the debut of a new multimedia tour app available to guests via Tour-Mate’s TourMedia Touch+ player. Centered on a ruggedized Android platform, the TourMedia Touch+ features a 5’’ screen, WiFi, Bluetooth, and GPS functionality, as well as smart power management that ensures repeat usage in high volume and demanding environments.

    To learn more about the self-guided tours available at the Mount Rushmore National Memorial, please click here.

  • Akustisher Stolperstein

    INSTALACIÓN EXTERIOR

    The Stumbling Stones memorial project began with artist Gunter Demnig and has been active for over 20 years. Media artist and film director Juergen Czwienk uses Tour-Mate’s Eco-Boxes as a weatherproof audio platform to provide interpretation and education about the victims of the Nazi regime, similar to that of the stumbling stones. The first installation of the Akustischer Stolperstein, or Acoustic Stumbling Stone in Stuttgart, Germany commemorates Klara Leucht, who was murdered in 1941 under the National Socialist regime. Located in front of the City Museum of Stuttgart, the Eco-Box plays recorded excerpts of private letters and official documents, along with indicative pieces of music and atmospheric sounds. Guided Museum tours end at the Acoustic Stumbling Stone and as of August 2018, has become a permanent installation and addition to the Museum’s collection.

    Tour-Mate’s EB-100s provide a multilingual audio platform, appealing to foreign visitors as well as both visitors and residents with visual impairments. The stumbling stones and acoustic stumbling stones provide an opportunity for those in the 21st century to relate to the larger, traumatic histories of the 20th century, and learn about the often over-shadowed effects it had on individual lives that deserve to be remembered.
    To find where you may stumble upon one of the Stolpersteine, please click here.

  • Museo de Iconos Rusos

    RECORRIDO DE LA EXPOSICIÓN

    The Museum of Russian Icons is the largest collection of its kind in North America, and one of the largest private collections outside Russia. Located in Clinton, Massachusetts, the collection includes more than 500 Russian icons and artifacts.

    Tour-Mate is proud to announce that The Museum of Russian Icons collection will now be offering a rich, interactive mobile experience through web browser enabled devices. The Web application will use some of the digital assets from the existing SC550 Listening Wand tour and combine them with new content, creating a truly memorable experience. Management of the digital assets and editing the Web Application content is handled through Tour-Mate’s Content Management System. A 24/7 online portal allows staff at the Museum to create and publish Web Applications which work across all smart phone devices (Android, Blackberry, Apple, Windows etc.).

    This multilingual, rich multimedia App is available on any device with web browser access. To access the Museum of Russian Icons Web App, please click here.

  • Museo Nacional de la Guerra del Pacífico

    RECORRIDO DE LA EXPOSICIÓN

    Landlocked Fredericksburg, Texas is more than 1,200 miles from the Pacific Ocean, so it may seem an unlikely location for a museum dedicated to preserving and telling the history of the Pacific-Asiatic theatre during World War II.

    When you arrive, however, the relationship between the National Museum of the Pacific War (NMPW) and Fredericksburg becomes clearer. The little town of just over 10,000 was the boyhood home of World War II Fleet Admiral Chester W. Nimitz. Learning more about Admiral Nimitz and his role in the Pacific theatre is easy with the help of the in-depth audio tour that Tour-Mate created for the Museum.

    While the NMPW has long relied on Tour-Mate’s SC550 Listening Wand System to provide visitors with easy-to-use audio interpretation, guests now have the option of taking an interactive multimedia tour as well.

    The recently-released tour app features audio in 6 languages with accompanying images and ADA-friendly subtitled videos. The repurposed audio tour will be available to guests via a web app on their own devices or on Tour-Mate’s TourMedia Touch + player.

    The accessibility and creative interpretation available via the SC550 Listening Wands and the TourMedia Touch+ System ensures that the history of the Pacific War and its relationship to Admiral Nimitz and Fredericksburg will never be forgotten.

    For information on the Museum of the Pacific War and directions on getting to Fredericksburg from nearby Austin or San Antonio, TX, please click here.

  • MUSEO SUBMARINO DE LA FLOTA DEL PACÍFICO Y USS BOWFIN

    El USS Bowfin, apodado el “vengador de Pearl Harbor”, es un submarino de la Segunda Guerra Mundial fuera de servicio y un monumento viviente.El USS Bowfin realizó nueve patrullas de guerra entre 1943 y 1945 y hundió 44 barcos enemigos. El USS Bowfin, declarado centro histórico nacional en 1986, forma parte de la Asociación de Museos Submarinos de la Flota del Pacífico (Pacific Fleet Submarine Museum Association, PFSMA). La PFSMA completó una importante renovación del Museo Submarino de la Flota del Pacífico en 2021. El museo se amplió y documenta la historia de la Fuerza de Submarinos de la Marina de los Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial y la Guerra Fría.

    El Museo Submarino de la Flota del Pacífico y el USS Bowfin cuentan con recorridos de audio que utilizan las audioguías SC600 mini de Tour-Mate.Las audioguías SC600 mini utilizan la activación de ondas de radiofrecuencia para activar el recorrido de audio del submarino USS Bowfin sin la necesidad de que los visitantes presionen un número de parada. Los recorridos en audio fueron escritos y producidos por Tour-Mate y narran la historia del USS Bowfin y la vida en el submarino para la Marina de los EE. UU. Los recorridos combinados Bowfin/Museo incluyen recorridos para adultos y niños y están disponibles en inglés, español, francés, alemán, japonés, coreano y mandarín.

    Con alrededor de 400 000 visitantes anuales (2019), el subdirector del Museo Submarino de la Flota del Pacífico, Rafael Escalera, expresó cómo los recorridos de audio de Tour-Mate mejoran la experiencia del museo de sus visitantes. Escalera afirmó que “sin Tour-Mate, nuestros visitantes se perderían alrededor del 50 % de la información que esperamos que reciban”.

    Si quiere obtener más información sobre los recorridos en audio de Tour-Mate Systems en el USS Bowfin y el Museo Submarino de la Flota del Pacífico, [1}[2}haga clic aquí{3]{4] here

  • BC Hydro

    BC Hydro es un proveedor canadiense de servicios públicos de electricidad en la Columbia Británica. Genera y entrega electricidad al 95 % de la población de la Columbia Británica y sirve a más de cuatro millones de personas. Los centros de visitantes de BC Hydro están ubicados en toda la Columbia Británica y ofrecen exhibiciones interactivas y visitas guiadas educativas para sus visitantes.

    Tour-Mate Systems ha estado trabajando con BC Hydro desde 2017 para ayudar a proporcionar audioguías educativas en cada una de sus tres represas.El Centro de Visitantes de la Represa Revelstoke es una de las represas más poderosas de la Columbia Británica, mientras que la Central Eléctrica de Stave Falls es una central eléctrica de 100 años de antigüedad, designada como centro histórico nacional en Canadá.La presa W.A.C Bennett es una de las estructuras de relleno de tierra más grandes del mundo.

    BC Hydro usa las audioguías SC600 y las audioguías SC600 mini de Tour-Mate y ofrece atractivos recorridos en audio sobre la historia de las represas y cómo impulsan la provincia. La audioguía SC600 y la SC600 mini son dispositivos de audio fáciles de usar que permiten a los visitantes realizar el recorrido a su propio ritmo. Las audioguías tienen capacidad para 50 idiomas/recorridos y pueden almacenar hasta 999 mensajes principales.Las audioguías de BC Hydro están traducidas a 10 idiomas, incluidos francés, español, mandarín, japonés y punjabí.

    Para obtener más información sobre las visitas autoguiadas del Centro de visitantes de BC Hydro, [1}[2}haga clic aquí{3]{4] here

¿Quiere más información?

Contacte a un representante de Tour-Mate hoy.