Service & Warranty ESP

Servicio y garantía

Tour-Mate respalda todos los productos que fabrica o distribuye. A menos que se indique lo contrario, el equipo provisto por Tour-Mate está garantizado por un año a partir de la fecha de entrega. A diferencia de las garantías que ofrecen otros proveedores, la garantía de Tour-Mate (piezas y mano de obra) cubre todos los fallos de funcionamiento atribuibles no solo a defectos de fabricación, sino también al desgaste normal.

En Tour-Mate somos conscientes de que en ocasiones el público visitante puede ser brusco con el equipamiento. En Tour-Mate somos conscientes de que en ocasiones el público visitante puede ser brusco con el equipamiento. Como tal, garantizamos que, durante el periodo de garantía, cualquier equipo que no funcione correctamente enviado a uno de los depósitos de reparación de Tour-Mate ubicados en Victor, Nuevas York, o Toronto, Ontario, se reparará y devolverá dentro de los cinco (5) días hábiles a partir de la recepción del equipo averiado.

La información completa sobre la garantía de los productos y sistemas Tour-Mate está disponible con el personal de ventas y marketing de Tour-Mate.